Bem-vindo ao protocolo de operação máxima da Arkhonexo. Abaixo encontram-se todas as diretrizes, regras e condições aplicáveis à campanha de novembro.
Início do Evento: Terça-feira, 10/11, às 18:00 (horário de Brasília).
Acesso VIP (18:00 às 19:00): A primeira hora de operação é exclusiva para os membros do nosso grupo VIP no WhatsApp. O site exigirá uma senha de acesso que será divulgada exclusivamente no grupo.
Acesso Público (A partir das 19:00): O site será aberto para o público geral, sem necessidade de senha (sujeito à disponibilidade de estoque remanescente).
Encerramento: A promoção e a vigência dos brindes se encerram na quarta-feira, 11/11, às 23:59. Os descontos remanescentes de estoque poderão continuar ativos no site conforme disponibilidade.
Descontos Diretos: Peças selecionadas com até 60% OFF.
Desconto Progressivo (Acumulativo no carrinho):
3 peças: +10% OFF
4 peças: +15% OFF
5 peças ou mais: +20% OFF
Os brindes são aplicados automaticamente no carrinho de acordo com o valor total dos produtos (excluindo o frete):
Compras acima de R$ 699: Levam 1 Chaveiro ARKH exclusivo.
Compras acima de R$ 999: Levam 1 Chaveiro ARKH + 1 Mask Cyborg exclusiva (itens de colecionador limitados, que não serão comercializados separadamente no site).
Limite: Restrito a 1 brinde por CPF/pedido durante a campanha.
Frete Grátis: Aplicado automaticamente em pedidos acima de R$ 399.
Cupons de Desconto: Durante o período do BLACKOUT_PROTOCOL, os cupons promocionais tradicionais do site estarão temporariamente desativados. Apenas cupons internos de troca e devolução permanecerão válidos.
Formas de Pagamento: Disponíveis as opções habituais de checkout do site (Pix, cartão de crédito, etc.). Não realizamos vendas presenciais, reservas manuais ou pagamentos externos.
Atenção: Devido aos preços e condições exclusivas da campanha, não realizaremos trocas de tamanho para as peças adquiridas no BLACKOUT_PROTOCOL. Certifique-se de conferir a tabela de medidas antes de fechar o pedido.
Em caso de arrependimento (devolução integral do pedido), a solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento no endereço, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para trocas por defeito de fabricação, consulte as nossas diretrizes em: arkhonexo.com.br/trocas-devolucoes.
Horário Padrão: Segunda a sexta, das 9h às 18h.
Plantão Especial de Abertura (10/11): O atendimento via WhatsApp será estendido das 9h às 21h para suporte à abertura do evento.
Canal Oficial: WhatsApp de Atendimento Arkhonexo
Caso tenha restado qualquer dúvida sobre o funcionamento do protocolo, nossa equipe de suporte está à disposição através do e-mail: [email protected].
